プライバシーポリシー

株式会社GENGOKA（以下「当社」）は、当社が提供するサービス「IF」における個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 事業者情報

株式会社GENGOKA
代表者：金山 拓夢
所在地：〒541-0052 大阪府大阪市中央区安土町3丁目4-9 クレヴィアタワー御堂筋本町2401

2. 取得する個人情報

• 氏名、メールアドレス、電話番号、LINEアカウント情報
• お申込み・決済に関する情報（決済は決済代行会社を通じて処理され、当社はクレジットカード番号を保持しません）
• サービス利用時のお問い合わせ内容、アンケートへの回答内容

3. 利用目的

• サービスの提供、本人確認、お申込み・決済の処理のため
• お問い合わせへの対応、サービスに関するご連絡・ご案内のため
• サービスの品質向上・改善のため
• 法令に基づく対応のため

4. 第三者提供

当社は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

5. 業務委託先への提供

決済処理、システム運用等のために、必要な範囲で個人情報の取り扱いを委託する場合があります。この場合、委託先に対して適切な監督を行います。

6. 安全管理

当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止のため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

7. 開示・訂正・削除の請求

ご本人からの個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等のご請求には、本人確認のうえ、法令に従い速やかに対応いたします。下記の窓口までご連絡ください。

8. お問い合わせ窓口

株式会社GENGOKA 個人情報お問い合わせ窓口
メールアドレス：privacy@gengoka.co.jp
受付時間：平日10:00〜20:00（土日祝にいただいたご連絡は翌営業日に対応）

9. 改定

本ポリシーの内容は、法令の変更等に応じて改定することがあります。改定後の内容は本ページに掲載した時点で効力を生じます。

制定日：2026年7月18日

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